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关于个人信息及账号

 

 - 注册账号时必须填写真实信息,如信息不实可能导致购物/配送中遇到问题。

 - 如用户填写他人信息本网站概不承担任何责任。

 - 用户在注册时,如遇到邮箱已被注册占用请联系客服人员进行核实。

 

关于购物及退货

 

 - 用户在选购商品时,请注意产品规格信息及价格。

 - 用户购买的商品在运输过程中导致损坏/破损,请在收到商品后及时联系本网站客服人员(联系方式查看首页),如特殊商品(易碎品/速冻食品/新鲜蔬果/鲜活海鲜)因天气情况或运送延误,导致商品质量问题,本店概不负责。

*(如特殊商品不适宜托运,在商品详情处均有注明,如用户执意购买,本店不承担运输过程风险。

 - 用户收到商品后,请第一时间核对商品数量以及商品有效期,如有不符请在24小时内联系客服人员,或在我的账户/我的购买记录处留言。

 - 用户收到商品3天后,订单状态自动更变为交易完成。

 - 用户收到商品后,因用户无需求或错误购买,本店不接受退货。

 - 用户完成订单后,如错误填写收货地址及联系信息,此次运输费用有用户个人承担,

 - 如用户恶意下单形成虚拟交易,账号将被拉入黑名单,以及注册时填写的信息一同不可再注册,账号列入黑名单后不能进行再次购物。

 - 如用户需要发票凭证,即当月25日之前联系客服人员,并提供当月每次购物收据 (  Paragon

 

 

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